江門擬出台《江門市住宅物業管理條例》

便民信息 發布於 2018-01-04 14:49:42 瀏覽量 0

  座談會上,各路代表紛紛建言。

  買房一陣子,住房一輩子——物管好壞,將直接關係到廣大業主的居住感受,所以,建章立製很有必要,為此,市住建局牽手中山大學,準備起草、出台《江門市住宅物業管理條例》(以下簡稱《條例》),目前正在調研階段。

 “AG8重點調研物業管理活動及對其指導、監督和管理工作中存在的重點突出問題,以及《條例》的相關立法需求。”市住建局物管科相關負責人表示。

  8月4日上午,市住建局組織多個部門、多名相關人員進行研討,來自人大、政協、物管協會、物管企業等單位的代表以及業主代表暢所欲言,從多個角度談到了多方麵的相關建議,如加強業委會建設、解決物業管理欠費問題等,接下來,讓AG8一起來看看,大家都說了些什麽——
 

  關鍵詞一:

  業委會的籌備

  人大代表表示,目前,業委會被動籌備的占比較大,建議由街道、社區主動組織符合條件的小區啟動籌備業委會,把業委會的成立納入街道、社區的工作日程,納入到政府相關部門指導和督察的職責範圍,這樣才能為業主創造一個和諧的社會環境,同時,政府有關部門也要高度重視、支持業委會成立事宜,因為業委會是一個基層群眾自治組織,如果發揮得好,可以成為社區工作的一個好平台。

    “居委會應當在業委會成立時發揮作用,但是在現實生活中,部分居委會所發揮的作用很小,非常重要的原因在於,它們從維穩的角度出發,不一定希望成立業委會,然而,基層的問題難以掩蓋,而是需要化解。”律師代表進而講到,江門立法時,應明確居委會的指導、監督作用。

  來自某社區的代表則說:“在人們的觀念中,業委會已經成為AG8下設的一個組織(機構),其實這種想法不太正確,立法的時候應明確各自的責任,不應該把社區擺在一個風口上。”

 “對業委會成員的審核,對於街道、居委會應該賦有的權利,在《條例》裏麵應有比較明確的說明。”AG8物管公司相關負責人表示。

  社區代表還表示,有時業主向其反映問題,他們也會向物管公司反映,但由於他們本身工作量大,沒有執法權,也不夠專業,問題往往難以真正解決,所以,多個部門共治,並明確物業管理相關部門,如主管部門、監督部門、執法部門的職責顯得很有必要。

  人大代表同時講到,業委會籌備經費難有保障,建議借鑒其他社區的經驗,設立一個專用賬戶;同時,業委會籌備質量的穩定性較差,為避免成員因認知不同而產生的糾紛,建議籌備流程簡化,籌備組準備的相關材料要明確地由政府相關部門提供,提高籌備的成功率。
 

  關鍵詞二:

  加強業委會監管

  多名代表講到,有部分小區的業委會由於缺乏監管、違法成本低而以權謀私,最終損害了業主利益。

  為此,一律師建議成立監事會,其成員可由部分業主和部分居委會成員參與,監事會可以緊急召開業主大會,也可以在業委會出現損害業主利益事件時向上級報告。“當業委會和物業公司出現矛盾時,可由居委會的人民調解委員會,或者是住建部門等第三方來進行處理。”該律師同時建議道。

 “AG8如何選擇一些熱心公益事業、為小區利益著想的業委會成員顯得很有必要。”市物業管理協會會長方耀添認為,一方麵,江門可借鑒先進地區,如香港的做法;同時,建議通過立法,提高業委會成員的“純度”、專業度,並規範他們的行為,這是本次立法與否的關鍵所在,因為任何法律到了最後,關鍵還是要靠人去執行。

 “要通過立法來監督業委會對公共收益的處分和重大事項的決議。”AG8物管公司相關負責人建議道,“業委會的部分成員可以來自街道、居委會,也就是說,要盡可能有公職人員在裏麵,以利於業委會的後期運作。”
 

  關鍵詞三:

  物管費公示問題

  社區代表留意到,部分物管公司稱費用不夠,主要是因為部分業主沒交物管費,但實際上,部分物管公司有其他收入但並未向業主公開,例如,停車位收費和商業攤位的收費等,即使業主向其要求公開,他們也不作為,為此,費用收支情況如何公示,應有相關規定。

 “一方麵,規範的物管公司都會定期公布費用收支情況,建議其他物管公司向這些規範的物管公司學習,同時,我建議部分物管公司可以嚐試酬金製,香港在這一方麵做得比較好。”方耀添認為。

  一律師講到,目前,非常突出的一個問題是新舊物管公司的交接問題,通常是,業委會聘請了新物管公司,但舊物管公司不願撤場,主要的說辭是物管費沒有理清等,其實,這可以通過法律途徑進行解決,希望能在立法上予以體現。
 

  關鍵詞四:

  強化培訓

 “住建部門應加強對業委會成員的培訓,讓他們了解業委會運作的相關事宜,學會在法律框架內處理糾紛。”一名律師說。

 “加強對業委會成員的培訓確實很有必要,因為在實際工作中,有些業委會成員經常找AG8,哪怕是很小的會議,很小的事情,如果AG8不去,他們的意見就比較大。”來自社區的代表“訴苦”說。
 

  關鍵詞五:

  加大宣傳力度

  來自媒體的代表表示,江門之所以頻繁出現物管糾紛,非常重要的原因在於,廣大街坊對《物權法》等法律法規知之甚少,所以,強化宣傳很有必要。該媒體代表同時建議,借助媒體平台,增強街坊對這項活動的知曉度、參與度。另外,主管部門應盡可能地多聽取業主代表的聲音,使得立法能充分體現民意。

  一名律師也表示:“AG8應開門立法,充分聽取多方麵意見,比如物業管理方和業主,尤其是業主,畢竟,該法真正的實行對象是廣大業主。”
 

  關鍵詞六:

  部分業主拖欠物管費

  代表們大多認為,小區物業管理存在主要問題比較集中,包括小區地麵車位的權屬問題、部分業主拖欠物管費的問題,以及公共設施的權屬問題、違法擴建的問題等。

  來自南泉花園的業主代表認為,部分業主拖欠物管費,侵犯的是其他、絕大多數業主的利益,為此,他建議道:“物管公司在和業主簽合同時,要求業主提供扣費的賬號,物管費用直接扣除。”

 “建議將惡意拖欠物管費的業主列入失信黑名單。”有的物管公司代表還建議,通過立法改善業主不交物業費的老大難問題。

  談及公共設施,比如會所的權屬問題,人大代表建議,開發商應提前對會所產權進行公示,以免日後產生不必要的麻煩。